服务介绍
FedEx联邦快递是全球最具规模的快递运输公司，为全球超过235个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。联邦快递设有环球航空及陆运网络，通常只需一至两个工作日，就能迅速运送时限紧迫的货件，而且确保准时送达。
价格资费
客户可登陆我司网站首页 http://www.hy-51.com 价格计算查询，也可咨询在线客服。
因部分包裹是到达当地后产生的偏远费，Fedex不会提前通知，故偏远费征收的通知三个月内有效，最终收费金额以Fedex账单为转准，如Fedex帐单显示为偏远需要加收偏远费用，我司将自动收取此件偏远费用
关税及清关费用
1.建议按货物的实际申报价值申报，以免产生高额关税及罚金。
2.产生的关税以具体清关费用为准(一般是申报价值高的产生的关税比较高，如果申报的价值比实际价值过于低，也会产生比较高的关税）。
参考时效
联邦快递派送时效正常2-4个工作日（此时效为快件上网至收件人收到此快件止），需根据目的地海关通关速递决定。
查询跟踪
对于联邦快递的包裹我司处理发货后会产生跟踪号，正常从我司发货后当天可以上网。上网后我司提供的跟踪号可作为参考信息进行实时跟踪，查询方法如下：
1.请登录联邦快递的查询网站：http://www.fedex.com/cn/
2.在货件查询中输入跟踪号，点查询即可查询到信息。
限制物品
1.航空禁运的危险物品、液体，粉末等。国家明令禁止出口货物，如古董，货币及其它侵权产品。
2.需要额外提供资料的物品：
—寄送电池及含电池的物品时，需提供电池备案书和安全证明（如有需要请联系客服人员）
—邮寄名牌产品需提供正规购买发票或者授权书
注意事项：
文件申报价值不能超过5美元；
贵重物品如艺术品、古董、玻璃器皿、珠宝、贵金属、皮草等：不超过1000美元或每公斤20美元(取其金额较高者）；
寄往俄罗斯的包裹中的物品不能超过3件。如果一个包裹中超过3件物品，包裹很有可能被退回并产生高额退件费。
